よくある質問

基本、シャワーヘッドの取り換えで劇的な水圧変化は起きませんが、 ミラブル艶は、ミラブルシリーズの中でも水圧が強く出る設計になっております。

そのまま取付が出来ない為、シャワーホースの交換が必要です。
交換方法については、お手数ですが各水洗メーカーにお問い合わせください。

CMに関しましては、弊社試験結果やテレビ局側考査を経て、またCM映像自体もリアルな状況を撮影されたものであり、一つの事実としてご紹介させて頂いております。
また油性ペンの汚れが落ち易い、落ちにくい等は油性ペンのインク成分やお肌の状態等にも強く影響される部分もございますのでご理解頂ければ幸いです。

現在、極端に早く取れてしまうなどの事例は確認されておりません。

1.本体下部のネジ部のOリングを同梱のOリングに変更して下さい。
2.(1で改善しない場合)同梱のLのアダプターをシャワーホースと本体の間に接続して下さい。
1、2で改善しない場合はサイエンスカスタマーセンターよりご依頼をお願いします。
0120‐3434‐26

製品仕様的にカランで止めた後、シャワーヘッドの内部に残水がある場合があります。
その水が出てくることがございます。
特にミラブル爽の場合は内部の空間が大きい為、水量はその分大きくなります。
ご心配をおかけしますが、仕様上問題はございません。

ミラブルzero：シリーズの中でも最も高機能なモデルで、洗浄力・保湿力・温め力のバランスが非常に優れています。
3種類の水流（ミスト・スプラッシュ・ストレート）を切り替えられウルトラファインバブルの量も最多。
家族全員で使える万能型で、迷ったらまず選ばれる定番です。

ミラブル爽：爽快感を重視したモデルで、広範囲に広がるミストと勢いのあるストレート水流が特徴。
さっぱりとした洗い心地で、皮脂汚れや汗をすっきり落としたい人に向いています。
重さはややあるものの、時短で効率よく洗えるのが魅力です。

ミラブル潤：しっとりとした保湿感を重視したモデルで、乾燥肌や敏感肌の人におすすめです。
柔らかいミストと優しい水流で、肌への刺激を抑えながら、うるおいを与えてくれます。
洗顔や赤ちゃんの肌にも使いやすい設計です。

ミラブル艶：エイジングケアを意識したモデルで、肌にハリやツヤを与える温め力が特徴です。
高濃度のミストと温かみのある水流で、血行促進や毛穴ケアに効果的。
止水機能もついていて、使い勝手も良好です。

吐水面や表面の部分は柔らかい歯ブラシ等で軽く擦って洗浄していただけます。
分解清掃は、メーカーのみでのご対応とさせて頂いております。
サイエンスカスタマーセンターへご依頼をお願いします。0120‐3434‐26

シャワーヘッド内部への水の侵入による衛生面や変色や汚れの原因になりますので、
お控えください。

ミラブルシリーズ共通でご使用できます。

基本的に、シャワーとホースが外れるタイプのものであれば設置可能です。

また、合わない場合はアダプターを同梱（KVK用、MYM用、LIXIL用の3個）しておりますので、併用してご使用ください。

 

■ミラブルzero：・トルネードミスト：約60％・スプラッシュストレート：約15％・リングストレート：約40％

■ミラブル爽：・トルネードミストワイド：約30％・ドームストレート：約40％

■ミラブル潤：・外角度トルネードミスト：約50％・ネットワークストレート：約40％

■ミラブル艶：・高密度トルネードミスト：約55％・ストレッチストレート：約25％・ウォームストレート：約25％

下記のURLからご確認いただけます。

ミラバス使用・お手入れ方法 – サイエンスFAQ

下記のURLからご確認いただけます。

ミラバス使用・お手入れ方法 – サイエンスFAQ

浴室周りのブレーカーを落として頂き、20分後に再度立ち上げてください。
上記で解決しない場合、お手数ですがサイエンスカスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
0120‐3434‐26

浴槽や配管に皮脂などが蓄積している状態だと、泡が発生しにくくなります。
配管ノズルの洗浄、市販の（ジャバなど）による配管洗浄をしてみてください。
詳しいお手入れ方法については下記のURLから動画でご確認いただけます。
ミラバス使用・お手入れ方法 – サイエンスFAQ
上記でも解決しない場合は、サイエンスカスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
0120‐3434‐26

定期的に、お客様によるノズルの手入れ（掃除）を推奨しております。
また、半年に一回程度の頻度で市販の配管クリーニング剤などでの洗浄も併用していただけます。
詳しいお手入れ方法については下記のURLから動画でご確認いただけます。
ミラバス使用・お手入れ方法 – サイエンスFAQ

 

マイクロバブルと入浴剤の併用は機器内部に入浴剤の成分が残ることがございますので不可とさせていただいています。
入浴剤を使用する際はマイクロバブルは起動させない等、使い分けをお願いします。

家庭用のセントラル型浄水器システムです。

一般的な蛇口型浄水器とは異なり、住宅の給水管の入り口に設置することで、家中すべての水を浄水＋活水化するという仕組みが特徴です。

キッチン・洗面台・お風呂・トイレ・洗濯機・庭の散水など、すべての蛇口から出る水が浄活水になります。

■処理能力は最大500ｔ

一般的な浄水器の約25倍以上の処理能力（２Lペットボトル換算で約25万本）

■フィルター交換目安は約1年～1年半

はい。本装置は微量（水道法に定められる0.1ｐｐｍ）の塩素を残留させるシステムですので、製氷機、加湿器などにもお使いただけます。

 

本体に交換日と交換時の水道メーター値を書いたシールが貼っておりますで、そちらでご確認いただけます。
現在のメーター値－交換シール記載の値＝前回交換からの水の使用量です。
【シール】がない場合はサイエンスカスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
0120‐3434‐26

アフターケアを含め行政に申請している為、個人での取り替えはできません。

活性炭フィルターの浄水処理能力は500立方メートル（水道メーターをご確認ください）
活性炭フィルターの使用期限は3年（ご入居日から3年目）
上記のいずれか又は両方に該当する場合は交換の時期となります。
交換は任意ですが、生活用水の事なので、交換する予定が無ければ抜取りを推奨いたします。

1年から1年半での交換を推奨しておりますが、使用量500m3又は3年を上限としています。

水道メーター以降の2次側にて配管を切り出し挿入します。

修理または部品交換対応いたします。
※故意過失がない場合、1年以内の購入証明があればメーカー保証内でご対応させていただきます。
サイエンスカスタマーセンター
0120‐3434‐26

お手数ですが、ご購入された販売店様へ相談ください。

ステンレス鋼にアレルギーがある場合は、ご使用はお控えください。

水は問題ないですが、それ以外の液体はおすすめはしておりません。

問題ございません。
使用後にボトルを拭いてお使いください。

化粧水の保管と同じで大丈夫ですが、 容器から化粧水を抜き、かかった圧を抜いての保管をおすすめいたします。

ボトルの洗浄後、水道水を入れてレバーから通水洗浄し、圧がなくなりふたを開け、残水を捨てる。拭き上げ、ピストン部が気になる際はボトルから外した状態でピストンし内部水を抜く。化粧水補充時の都度お手入れ推奨（一般的な使用方法で1ヶ月半程度で１５０mlはなくなる）

ステンレス鋼ですので、錆びにくい材質となっております。
※塩分濃度が高いもの（海水など）は錆びる可能性もございます。
※電気的な腐食の可能性については故意に実験などをしない限り心配ございません。

顔から少し離して（20cmほど）ご使用下さい。手に出してご使用いただくこともできます。

お手数ですが、キッチンシンク下の止水栓を少し絞り、水量を調整してください。

はい。ご使用いただけます。

耐久温度は６０℃以下です。

シャワーヘッドには６０℃以上の高温のお湯を通さないようにお願いいたします。

ミラブルキッチンの水流は、油汚れなどを洗い流す助けをしますが、水流だけで完全には洗うことができないため、衛生上、洗剤との併用を推奨しております。

ミラブルキッチンには浄水機能はついていません。

台付ワンホールタイプ(シングルレバー)のみになります。
設置についてのご相談はサイエンスカスタマーセンターへお問い合わせください。
0120‐3434‐26